せぶんずろぐ

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~コンビニエンスストアの商品やサービスの紹介とたまに雑記などもあるブログです~

セブンイレブンのお食事お届けサービス(セブンミールサービス)

お疲れ様です、せぶんです。

ご訪問ありがとうございます(^^)

 

10年前くらいからでしょうか?どのコンビニエンスストアチェーンも「お食事お届けサービス」を始めだしました。当時はえっ?コンビニ店員がお届けまでするの?と感じられる方も多かったのですが、「御用聞き」という言葉から消費者の潜在ニーズを掘り起こしていくということで積極的に行っていく時代へと変化してきています。今後もさらに進化していくのでしょう。今回はこのお食事お届けサービスについて紹介してみたいと思います。

 

 

 

セブンミールサービス

セブンミールサービスとは、セブンイレブンで取り扱っている商品をお近くの店舗から消費者の方のご自宅へお届けをするサービスです。お店で取り扱いをしている商品はもちろん、他にもお店では取り扱いのないカタログ専用の商品もあります。商品のお届け時間については、午前中の〇〇時~〇〇時、午後の〇〇時~〇〇時、という形で各個店ごとに定められた時間帯で商品のお届けを行っています

このセブンミールサービスのメリットは・・・

  • 500円以上のお買い上げで送料が無料!!
  • 1日分でも注文可能
  • 注文日の翌日にはお届け可能(注文時間の締めはあります)
  • 365日年中無休
  • 管理栄養士の方が監修されているので、バランスが良い

などがあげられます。

 

注文の方法は?

このお届けサービスですが、よく勘違いされてしまっているのがだれでも500円以上買い物をすれば、商品を届けてくれるわけではありません。実は事前に会員登録が必要なんです。えっ登録するの?めんどくさい!と思われるかもしれませんが、インターネットやスマートフォンからでも登録が出来るようになっています。また、セブンイレブンの店頭に並べてあるお食事お届けサービスのカタログ裏面にも郵送での申し込みが可能となっています。お支払いについては、会員登録の際に「受取店舗として指定を行った店舗で受け取るとき」は通常のセブンイレブンでの買物同様にレジで精算をすることができます。ご自宅や職場で受取の際は1か月分をまとめてお支払いいただくような流れへとなります。もちろんクレジットカードでのお支払いも可能です。

 

商品の受け取り時間や方法は?

ご自宅へのお届けの際には担当の店舗より事前に何時ごろのお届けをご希望されているのか?の連絡がいくようになっていると思いますので、その際にご希望の時間帯(だいたいで構いません)をお伝えしていただければ、その時間帯を目安としてお届けを行います。注意点としては、お届けするお店側の状況により、お届けの時間帯が多少前後することがありますのでご了承ください。店舗運営を行いながらのお届けとなるため、その日のシフト状況で多少の変化が出てくるためです。

 

取り扱いの商品はどのようなものがあるのか?

カタログやインターネット上にも記載されていますがほぼ店頭で販売している商品の品ぞろえと変わりないと思います。むしろ店頭に並んでいない商品も多数存在しますので、インターネットの環境があれば品ぞろえの幅は広がると思います。

具体的には・・・

  • 季節限定商品
  • お弁当
  • お惣菜
  • おにぎり、寿司
  • サンドイッチ、パン
  • 野菜、果物、加工肉
  • デザート、菓子
  • 生活雑貨など

もちろんお酒の品ぞろえもあります。そのほかには1日ごとにメニューが変わる日替わり弁当や日替わりのお惣菜セットなどもあります(金額により種類も選べます)。

 

会員登録の方法は?

会員登録の方法は以下の3種類です。

1.ネットでの登録

オムニ7のネットサービスへアクセス(オムニセブンはこちら♪♪)→トップページから新規会員登録をクリックし入力→お届けしてもらいたい店舗を登録する。

2.電話での登録

サービスセンター 0120-736-158(午前11時~午後8時まで、年中無休)へ電話する→必要情報の登録→お届けを行う店舗の決定をする。

3.お店での登録

店頭に用意してある申込書に必要事項を記入し、お届を依頼したい店舗(ご自宅からの距離制限があります)でお届け可能印を押印してもらう→申込書をポストへ投函する。

 

このような流れで登録いただく事でご利用が始められます。1.のネットで登録された際であれば登録完了後、最短で翌々日からの商品受け取りが可能となります。2.と3.につきましても10日前後でご自宅へカタログが届き次第、注文が可能となります。

 

最後に

今回はセブンミールサービスを紹介させていただきました。他のコンビニチェーンでも同様のお届けサービスは行っていますし、コンビニに限らずほかの業種態でも様々なお届けサービスが存在します。これらの中からどこを選択されるのか?は消費者の方次第ですので、私たちに出来ることは正しい知識を得て、それを消費者の方へ提供することだと思います。そして、それらの情報を得ることで消費者の方々の選択肢の幅が広がれば、と思います。

いまは核家族化や単身世帯が増加していく時代へと突入していますので、これを見られたときに実家のご両親や祖父母の方へご利用していただくきっかけとなれば幸いに思います。

 

最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m   

 

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